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数字人直播工具下载-虚拟数字人报告:远程银行虚拟数字人应用报告(附下载)

数字人直播加盟2个月前 (03-24)数字人虚拟主播56
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今天分享的虚拟数字人系列深度研究报告:《虚拟数字人报告:远程银行虚拟数字人应用报告》数字人直播工具下载。

(报告出品方:中国银行业协会)

报告共计:23页

海量/完整电子版/报告下载方式:公众号《人工智能学派》

发展背景 定义

虚 拟 数 字 人 介 绍 综合主流观点,报告编写组认为虚拟数字人是指以数字形式存在于数字空 间中,通过深度学习、语音合成、计算机图形学、动作捕捉、图形渲染等聚合科技创设的,具有多重人 类特征(如真人或拟人的外观、行为甚至思维)的虚拟人物数字人直播工具下载。

发展背景 属性

躯体属性

人物形象: 更为真实的人“人”交流数字人直播工具下载。感知互动: 听、说、看、触、感。

功能属性

对座席: 辅助替代人工数字人直播工具下载。对客户: 体现关怀价值。对企业:降本增效。

社会属性

社会价值: 政策匹配、社会责任数字人直播工具下载。品牌传播:用户提及度、使用量。

应用情况 发展历程

基于关键词匹配的知识搜索机器人

智能交互:依赖关键词匹配识别客户意图数字人直播工具下载。外观形象:尚不具备拟人形象。

应用自然语言处理技术的智能客服

智能交互:引入NLP快速提升理解能力数字人直播工具下载。外观形象:逐渐具备拟人的静态展示形象。

拥有动态仿真人效果的虚拟数字人

智能交互:基于槽位填充的多轮对话数字人直播工具下载。外观形象:智能客服升级成为高仿真虚拟数字人。

应用情况 应用概况

11家客服中心与远程银行根据自身经营模式与战略定位,将虚拟数字人应用于四大领域:对客服务、风险控制、新媒体运营、内部赋能数字人直播工具下载。

报告共计:23页

海量/完整电子版/报告下载方式:公众号《人工智能学派》

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